Cambios y Devoluciones

En la Tienda online RCD Mallorca, queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales para realizar cualquier devolución o cambio de producto.

Return Process

  • 1.
    Solicitud de devolución

    Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver para obtener tu número de autorización.

  • 2.
    Preparación del paquete

    Introduce los artículos en su embalaje original, asegurándote de que conservan todas las etiquetas y no presentan signos de uso.

  • 3.
    Envío del producto

    Pega la etiqueta de envío proporcionada en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de recogida oficial más cercano.

  • 4.
    Reembolso

    Una vez recibido y verificado el estado de la mercancía, procederemos a realizar el reembolso en el mismo método de pago utilizado en un plazo de 7 a 10 días hábiles.